Bo por presentá un keho na yena e formulario na e servisio di Kontakto Line of deskargá e formulario i mand'é pa koredó E firma di resultá di Paga SA sanea e enkuesta i ta responsabel di trahamentu di dat wèl pa apesar ku e fin Direkshon i dat di kontakto ta dispone na e korespondiente na e servisio dedica na e enkuesta riba e lugá ib, E dato personal rekohí ta proceso tambe pa e personal di e AREA na obra riba e het ta stipulá instrukshon na e proposishon pa e saminamentu i metodo di trahamentu ariba escritoAlgun dat relacionnan ku su keho, ta indiká den e párafo, propaganda pa Bo pa e aparato, ta tratado di forma temporal, tambe na kaminda elektróniko, riba midí di striktamente nesesario pa e realisashon di e enkuesta di encuresha pa Outoridat di reglamentu di Redanan di Energia i di medio Ambiente (AREA) lo duna lugá na final di e determinashon di e kalidat di e kontesta riba e declama i solisitut di informashon pa skirbi i, en partikular, e libra i espektativa di e cliente di e sirbishi di elektrisidat i gas, kualnan ta dirigi na empeñonan di benta, en relashon ku e kontestanan na skirbi di e keho i solisitut di informashon risibi di operador. Di dat opheto di e proceso refiriendo na e for un preokupashon: e persona ku tin pasá e kontesta, e nòmber di e titulo di kue di suministro e ta referí na e deseo, òf e nòmber di galego, e fecha di e deseo i su connecting, e number di telefon òf e koredó elektróniko, manera ta mustra riba e dato riba tereno di aparato i di e ta derived di kue. si E tabata conocido ku e propósito di hiba pafó di nereida na telefon, i bo ta ta bon, òf si Bo a risibí un cuestion kla koredó elektróniko, e dat adquiridos den kurso di e resultá, e ta asuntu di trahamentu ta buska e posibilidat pa no ta liber di menciona nereida telefóniko òf no por kontestá e cuestion. Den e kaso aki, e a resultá continua ta di rèspèt pa e otro teme ku ta parti di e muestra Den kualke momento bo por ehersé nan spantaparha pa e responsabel di trahamentu di dat, en partikular, e por puntra sa di asistensia di dato personal ku ta concerni (derecho di access) ta kapas pa optené, sin tarda, e di communicacion ta aki dat bai ta di forma di abolishon (derecho na e lubidá), e transforma di forma anónimo òf e bloqueo di dat tratado di violation di lei, meskos ku e actualisa, e rectificación (derecho di rectificación), òf di inmigracion di dat tambe tin e derecho pa aseptá esaki konsentimentu, na tur òf un parti, pa motibo legítimo, na e tratamentu di e dato personal ku ta concerni, maske ku ta pariente den e meta di e recorido (derecho di oposishon). Di abolishon di dat utilidat pa lat ta resultá: e Outoridat, na final di e enkuesta despues di entregá di e resultadonan i e kontrol di e mesun a eliminá tur e archivonan di dat disponibel pa benta di empeñonan. Pa hasi lesa bo ta obligá di promociona tres balor den medida ku renchi di konsumo di kurso riba e tres fraña orario.
